Телефонія та CRM-система Бітрікс24

Приходьте до нас, а усе інше ми налаштуємо!

CRM

CRM (Customer Relationship Management) – це новітній системний програмний продукт, який за допомогою інтегрованого набору зручних інструментів допомагає керувати відносинами у вашій компанії. Серед усіх компонентів платформи Бітрікс цей продукт найскладніший для того, щоб його впроваджувати у повсякденне життя фірми. Проте, якщо правильно налаштувати СRM, він дозволить, не докладаючи зайвих зусиль та не витрачаючи надмірних ресурсів, працювати набагато швидше. Звичне встановлення на робочих комп’ютерах CRM не дає належного результату. Співробітники чітко повинні розуміти, як відбувається комунікація між відділами, секторами та керівництвом компанії. Для цього необхідно провести обов’язково обговорення роботи у системі між працівниками.

CRM має свої особливості функціонування:

  • закріплюється за однією поштовою скринькою;
  • може інтегруватися з інтернет-магазином на основі ПП «1С-Бітрікс: Управління сайтом»;
  • у налаштуваннях є можливість вказувати податкові ставки;
  • налаштування можна змінювати відповідно до системи оподаткування компанії;
  • можливість додаткового завантаження електронних підписів, реквізитів, інших даних компанії;
  • дає можливість формування я рахунку, та автоматичного його відправлення відповідному клієнту;
  • у налаштуваннях слід спочатку присвоїти ролі (окреслити ієрархію), а вже пізніше – користувачів.

Кожен користувач програми має можливість працювати зі своїми документами у форматі, схожому на комунікацію через соціальну мережу, при цьому програма з допомогою налаштувань чітко розподіляє необхідну інформацію в потрібних папках.

Отже, CRM – це:

  • функціонал для підвищення продажів вашої компанії;
  • додаткові можливості для контролю за виконанням робіт і проектів;
  • можливість телефонувати на будь-який телефон безпосередньо з CRM;
  • приймати швидко рішення у форматі соціальних мереж;
  • обмінюватися документами та файлами в мережі;
  • приймати заявки від клієнтів з будь-яких систем коммунікації (телефон, скайп, facebook, тощо);
  • планувати робочий час та пильнувати за ефективністю його використання;
  • можливість встановлення безкоштовного додатку для працівників.

Приходьте до нас, а усе інше ми налаштуємо!

Сервіс Бітрікс24

Підвищуйте продажу. Працюйте з клієнтами в CRM.

Слідкуйте за термінами, делегуйте, контролюйте виконання.

Телефонуйте на стаціонарні та мобільні телефони прямо з CRM.

Обговорюйте і приймайте рішення. Швидко і легко.

Зберігайте, обмінюйтеся та редагуйте документи разом з колегами.

Спілкуйтеся миттєво. З будь-якого пристрою (безкоштовні і безлімітні дзвінки).

Працюйте з документами в Google Docs, MS Office Online і на комп'ютері.

Плануйте зустрічі та зборів з колегами.

Зробіть структуру компанії прозорою для керівників і співробітників.

Підключіть ваші поштові скриньки або створіть з вашим доменом.

Встановіть безкоштовні мобільні додатки для кожного співробітника.

Контролюйте виконання роботи по автоматичним звітам від підлеглих працівників.

Тарифи сервіса Бітрікс24

Весь комплекс для організації роботи компанії в Бітрікс24, немає необхідності купувати CRM-систему окремо.
Безкоштовно і необмежено.

Бітрікс24

Тариф "Проект+"

499 грн./міс.

Користувачі: Необмежено
Місце у «хмарі»: 24 Гб


Бітрікс24

Тариф "Команда"

2 200 грн./міс.

Користувачі: Необмежено
Місце у «хмарі»: 100 Гб


Бітрікс24

Тариф "Компанія"

4 400 грн./міс.

Користувачі: Необмежено
Місце у «хмарі»: Необмежено


1С-Бітрікс24 CRM

Програмна продукція "1С-Бітрікс24".
Коробочна версія

від 24 000 грн.

Коробочна версія може бути встановлена на власному сервері компанії або хостингу.

Дізнатися більше